志愿者走進(jìn)社區(qū)，為快遞員、外賣員體檢。
愛(ài)心檔案
把體檢服務(wù)送到勞動(dòng)者身邊
搬桌椅、擺登記表、拉好引導(dǎo)線……3月24日清晨6點(diǎn)半，一輛白色體檢車慢慢駛?cè)敕蛔訁^(qū)鳳凰大街“餓了么”站點(diǎn)，身穿紅馬甲的志愿者們開始忙碌起來(lái)。這是坊子區(qū)總工會(huì)“流動(dòng)體檢”志愿服務(wù)項(xiàng)目的一次尋常出診，但對(duì)外賣騎手、貨車司機(jī)們來(lái)說(shuō)，志愿者們的到來(lái)，就是給他們帶來(lái)了一份安心。
針對(duì)外賣騎手、貨車司機(jī)、物流配送員等新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者工作節(jié)奏快、就醫(yī)時(shí)間少、健康隱患多的實(shí)際，坊子區(qū)總工會(huì)于2023年創(chuàng)新推出“流動(dòng)體檢”志愿服務(wù)項(xiàng)目，構(gòu)建“健康體檢+心理專檢”雙服務(wù)模式，把醫(yī)療服務(wù)直接送到勞動(dòng)者身邊。志愿服務(wù)項(xiàng)目組建46人專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，其中14名體檢醫(yī)師、2名心理咨詢師提供專業(yè)檢查，30名志愿者負(fù)責(zé)需求摸排、現(xiàn)場(chǎng)組織、檔案管理及跟蹤回訪。志愿服務(wù)依托專業(yè)體檢車，可現(xiàn)場(chǎng)完成8項(xiàng)健康檢查、5項(xiàng)心理測(cè)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)出結(jié)果、提建議。志愿服務(wù)項(xiàng)目堅(jiān)持“哪里有新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，體檢車就開到哪里”，利用工作間隙開展上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“送檢到人、隨訪到家”。
截至目前，志愿服務(wù)項(xiàng)目已開展志愿服務(wù)31場(chǎng)次，服務(wù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者2400余人次，113人通過(guò)篩查發(fā)現(xiàn)健康隱患并得到及時(shí)干預(yù)。志愿服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)獲全國(guó)總工會(huì)肯定，2025年榮獲濰坊市志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)。
志愿者為物流工作人員體檢。
暖心故事
兩次回訪暖人心
體檢結(jié)束后的第三天，一摞體檢報(bào)告準(zhǔn)時(shí)送到志愿者小劉的手上。這是“流動(dòng)體檢”志愿服務(wù)項(xiàng)目固定的跟進(jìn)環(huán)節(jié)——體檢報(bào)告由醫(yī)院統(tǒng)一出具后，志愿服務(wù)隊(duì)先逐一梳理，把血壓偏高、血糖異常、需要隨訪復(fù)查的人員單獨(dú)標(biāo)記，再進(jìn)行重點(diǎn)回訪。
小劉在查看一物流園的體檢報(bào)告時(shí)，發(fā)現(xiàn)一份報(bào)告單上醫(yī)生特別標(biāo)注：血壓數(shù)值明顯偏高，建議盡快復(fù)查。她立刻想起那位貨車司機(jī)王師傅，體檢那天匆匆跳下車，一邊填表一邊惦記著送貨，不到十分鐘就匆忙離開，是典型的只顧奔波、忽略健康的勞動(dòng)者。
按照流程，報(bào)告只需統(tǒng)一交給體檢站點(diǎn)負(fù)責(zé)人即可。但小劉放心不下，她主動(dòng)撥通王師傅的電話，提醒他體檢結(jié)果異常，建議及時(shí)復(fù)查。電話那頭只是簡(jiǎn)單應(yīng)答，便匆匆掛斷。幾天后，小劉查看回訪記錄，發(fā)現(xiàn)王師傅仍未就醫(yī)。她沒(méi)有猶豫，再次撥通電話。王師傅表示工作太忙，覺(jué)得血壓高不算大事，想先“扛一扛”。小劉耐心勸說(shuō)，告訴他長(zhǎng)期忽視可能帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn)，提醒他再忙也要為自己的身體負(fù)責(zé)。一番真誠(chéng)溝通后，王師傅終于答應(yīng)抽空去醫(yī)院檢查。
一周后，小劉接到王師傅的來(lái)電。電話里，他語(yǔ)氣懇切、滿是感激：多虧志愿者們反復(fù)提醒，自己已就醫(yī)并開始治療，如今身體狀況穩(wěn)定，開車也更安心了。小劉懸著的心終于放下，她在回訪本上認(rèn)真寫下：已復(fù)查，正在治療。這樣的記錄，在項(xiàng)目開展的兩年多里，一共寫下113次。每一次標(biāo)記、每一通電話、每一次跟進(jìn)，都是志愿者對(duì)勞動(dòng)者健康的默默守護(hù)。
“把關(guān)愛(ài)送到身邊，讓溫暖觸手可及?！边@不是一句口號(hào)，而是志愿者們?nèi)諒?fù)一日的真實(shí)行動(dòng)。他們迎著晨光出發(fā)，頂著風(fēng)雨奔走，在一份份報(bào)告中仔細(xì)排查，在一通通電話里真誠(chéng)叮囑，用最樸素的堅(jiān)持把溫暖送到勞動(dòng)者的心坎上。從外賣站點(diǎn)到物流園區(qū)，從家政公司到街頭崗位，流動(dòng)體檢車駛過(guò)坊子區(qū)的大街小巷，紅馬甲的身影留在每一個(gè)需要關(guān)懷的角落。
志愿者為家政從業(yè)者體檢。
城市溫度
以服務(wù)之暖，護(hù)勞動(dòng)者安
□新派融媒體評(píng)論員 孫瑞榮
坊子區(qū)“流動(dòng)體檢”志愿服務(wù)項(xiàng)目將健康服務(wù)送到新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者身邊，用務(wù)實(shí)之舉溫暖城市里的奔波者，充分彰顯民生關(guān)懷的精準(zhǔn)與溫度。
外賣騎手、快遞員、貨車司機(jī)等新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者，是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。他們風(fēng)里來(lái)、雨里去，用辛勞保障市民生活便利，卻常因工作時(shí)間不固定而無(wú)暇顧及自身健康，陷入“想體檢、難體檢”的困境。“流動(dòng)體檢”直擊這一痛點(diǎn)，變“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)上門”，利用工作間隙開展服務(wù)，讓勞動(dòng)者就近、便利完成健康檢查。
事實(shí)上，這項(xiàng)服務(wù)不止于“上門”，更在于用心。從基礎(chǔ)體檢到心理疏導(dǎo)，從現(xiàn)場(chǎng)出結(jié)果到專人跟蹤回訪，每一個(gè)環(huán)節(jié)都貼合勞動(dòng)者需求。志愿者耐心提醒、細(xì)致解讀報(bào)告，用堅(jiān)守與負(fù)責(zé)為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者筑牢健康防線。這份看得見(jiàn)、摸得著的關(guān)懷，讓新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者感受到被重視、被守護(hù)。
小服務(wù)連著大民生，小舉措彰顯大擔(dān)當(dāng)?！傲鲃?dòng)體檢”不僅是一次健康護(hù)航，更是城市對(duì)奮斗者的真誠(chéng)致敬。它以志愿服務(wù)為橋，讓民生關(guān)懷精準(zhǔn)落地，用溫暖凝聚起城市前行的力量。這樣的暖心實(shí)踐，值得點(diǎn)贊與推廣，讓關(guān)愛(ài)常在，讓每一位奮斗者都能安心奔跑、健康前行。
來(lái)源：新派客戶端
編輯：李新花 張萌
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：王桂林
